新科Shinco地暖空调，作为我国知名品牌，凭借其高质量的产品和完善的售后服务，赢得了广大消费者的信赖。在这个寒冷的冬季，当您家的Shinco地暖空调突然出现故障，不要慌张，只需拨打400-962-3929，新科Shinco地暖空调服务热线24小时为您解答各类问题。
我住在成都市的武侯区，前两天家里的Shinco地暖空调突然不工作了，室内温度骤降，让我和家人感到非常不适。一开始，我以为是地暖管路出了问题，但检查后发现并没有堵塞或泄漏。我决定联系新科Shinco的售后服务。
电话接通后，客服人员非常专业和热情，她详细询问了我家地暖空调的型号和故障现象，并告诉我先尝试一些简单的排查方法，比如检查电源是否正常、地暖管路是否有弯曲等。按照她的建议，我逐一排查，结果发现是地暖的温控器出现了故障。
得知故障原因后，客服人员告诉我，我可以预约上门服务。由于我所在的城市是成都，服务人员很快帮我安排了当天下午的上门维修。维修师傅准时到达，他检查了温控器后，确认了我的判断。他拿出工具，迅速更换了故障的温控器，然后对整个地暖系统进行了全面检查，确保没有其他隐患。
维修完成后，师傅还教了我一些日常保养地暖空调的小技巧，比如定期清理滤网、检查管路等。看着重新恢复温暖的房间，我感激不已，对师傅的专业和耐心赞不绝口。
以下是一些常见问答：
问：新科Shinco地暖空调的售后服务范围有哪些？
答：新科Shinco地暖空调的售后服务包括上门维修、零件更换、系统保养等，覆盖全国各地。
问：我家的Shinco地暖空调在保修期内出现故障，应该怎么办？
答：在保修期内，您只需拨打400-962-3929，新科Shinco地暖空调服务热线会为您安排免费上门维修服务。
问：如果不在保修期内，维修费用如何计算？
答：不在保修期内的维修费用会根据实际维修项目进行计算，您可以咨询400-962-3929服务热线了解具体费用。
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