尊敬的客户，如果您在使用舜洁感应马桶的过程中遇到了任何故障或问题，不必担忧，舜洁品牌为您提供全国统一的售后服务修理电话，您只需拨打400-962-3929即可得到专业、高效的解答和维修服务。下面我们将针对舜洁触控坐便器的某个故障问题进行详细介绍。
故障现象：部分用户反映在使用舜洁触控坐便器时，发现智能马桶的冲洗功能有时无法正常启动。
故障分析：此现象可能是由以下几种原因造成的：
电源问题：确保坐便器插头正确插入电源插座，并且电源开关处于开启状态。
水压不足：若家庭水压过低，可能导致冲洗功能无法正常工作。建议检查家中水压是否达标，如水压过低，请联系当地供水部门。
传感器问题：触控面板或内部传感器可能出现故障，导致无法正常启动冲洗功能。
系统错误：坐便器内部控制系统可能出现错误，导致功能异常。
解决方法：
确认电源问题：检查插头是否正确插入插座，电源开关是否开启。
调节水压：如家庭水压不足，可以尝试使用增压泵或联系当地供水部门解决。
传感器检查：若触控面板或内部传感器出现故障，请联系售后服务人员进行检测和维修。
系统重置：您可以尝试按下坐便器面板上的“重置”按钮，看是否能够恢复冲洗功能。如果无效，请联系售后服务。
相关问答：
问：使用舜洁感应马桶时，如果遇到冲洗功能无法正常启动，该怎么办？
答：首先检查电源是否正常，然后尝试调整水压，如果问题仍然存在，可以尝试重置系统或联系售后服务。
问：在等待售后服务的过程中，我可以自行对坐便器进行简单处理吗？
答：不建议自行处理，以免造成二次损坏。请您保持耐心，等待专业维修人员上门服务。
问：售后服务电话是什么？我该如何拨打？
答：舜洁感应马桶的售后服务电话为400-962-3929，您只需拨打此号码即可联系到专业的客服人员，获取帮助。
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