半球炉灶是一款深受消费者喜爱的厨房电器，无论是家庭还是餐馆，半球炉灶都能提供稳定高效的烹饪效果。当半球炉灶在使用过程中遇到问题时，半球炉灶售后服务电话400-962-3929始终为您提供专业的解决方案。
故障问题：半球炉灶燃烧不稳定，火焰跳动异常。
解决步骤：
- 检查燃气管道是否通畅：
a. 打开燃气管道阀门，检查是否有气体流出；
b. 若无气体流出，尝试更换新的燃气软管；
c. 若仍有问题，请联系专业人员检查燃气管道。
- 清洁炉灶火盖：
a. 将炉灶火盖取下；
b. 使用清水和洗洁精清理火盖污渍；
c. 用干净的抹布擦拭火盖，确保火盖内部无异物；
d. 重装火盖，试烧观察燃烧情况。
- 检查风门大小：
a. 观察火盖边缘与火孔的距离，确保火孔与空气流通良好；
b. 调整风门大小，使火焰呈现稳定的蓝白色；
c. 如果火焰仍然跳动，请联系专业人员检查通风系统。
- 检查点火装置：
a. 观察点火装置是否正常工作，如电极是否损坏，点火针是否磨损；
b. 如有损坏，及时更换新部件；
c. 检查点火装置线路是否松动，如有松动，请紧固。
- 检查炉灶底座是否平整：
a. 观察炉灶底座是否平整；
b. 若底座不平，请调整至水平状态；
c. 检查炉灶是否放置在坚固稳定的台面上。
- 联系半球炉灶售后服务：
a. 若以上方法均无法解决燃烧不稳定问题，请拨打半球炉灶售后服务电话400-962-3929；
b. 告知客服人员具体故障现象，获取专业建议；
c. 根据客服人员建议，进行下一步操作。
在使用半球炉灶时，为了确保安全，请做到以下几点：
- 不要让小孩靠近火源；
- 保持炉灶周围环境整洁，避免火灾发生；
- 定期检查燃气管道，确保管道无漏气现象；
- 熄火时，记得关闭燃气阀门。
再次强调半球炉灶售后服务电话400-962-3929。当半球炉灶在使用过程中遇到问题时，请及时拨打此电话，半球炉灶售后服务团队将竭诚为您解决燃眉之急。
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