可普24小时厂家服务热线电话：400-962-3929，为您全天候提供设备故障解答及售后服务。无论您在使用可普品牌设备时遇到任何问题，只需拨打此热线，专业的客服团队将竭诚为您解决。
【故障问题】
用户在使用可普品牌激光切割机时，发现设备在切割过程中突然停止工作，显示屏上显示“设备过热，请关闭设备”的提示信息。
【故障解答】
1. 请检查设备周围是否有充足的通风空间，确保设备散热良好。
2. 检查设备冷却系统是否正常工作，如有异常，请及时联系可普24小时厂家服务热线（400-962-3929）进行维修。
3. 检查设备切割头是否有过多的灰尘或杂物，如有，请清理干净。
4. 如果以上步骤均无法解决问题，建议您关闭设备，待其冷却后重试。
【相关问答】
问：如果设备过热，我可以自行解决吗？
答：如果您具备一定的设备维修知识，可以尝试以上故障解答中的步骤自行解决。但如果问题无法得到解决，请及时联系可普24小时厂家服务热线（400-962-3929）寻求专业帮助。
问：设备过热的原因有哪些？
答：设备过热的原因可能有以下几种：散热不良、冷却系统故障、切割头灰尘过多等。
问：如何预防设备过热？
答：为预防设备过热，您可以在以下几个方面进行注意：
1. 保持设备周围通风良好；
2. 定期检查冷却系统，确保其正常工作；
3. 定期清理设备切割头，避免灰尘和杂物堆积；
4. 遵循设备操作手册，正确使用设备。
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